Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der OCHSNER Wärmepumpen GmbH und ihren Kunden, die über den Online-Shop OCHSNER STORE abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

§ 2 Vertragspartner

§ 3 Vertragsschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar.
• Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab.
• Die automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung.
• Der Kaufvertrag kommt durch Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands.
• Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse).
• Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung zu begleichen.

§ 5 Lieferung

• Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage.
• Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
• Bei Lieferverzögerungen informieren wir unsere Kunden schnellstmöglich.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Rücksendung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 8 Gewährleistung

• Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.
• Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
• Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung bestehen weitere gesetzliche Rechte.

§ 9 Haftung

Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers.